Service – CuraLiv

Unsere Services im Überblick

Alles aus einer Hand

Ob Schuheinlagen, Bandagen, Orthesen, Stütz- und Kompressionsstrümpfe, Gehhilfen oder Hilfen für die Pflege – CuraLiv bietet Dir die gesamte Bandbreite an hochwertigen Hilfsmitteln namenhafter Marken.

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Bandagen

Bandagenversorgung: Beratung und Versorgung mit Bandagen unterschiedlicher Hersteller

Kompressions- und Stützstrümpfe

Medizinische Kompressionsversorgung: Beratung, Abmessung und Anpassung bei Venenleiden und lymphologischen Erkrankungen

Schuheinlagen

Einlagenversorgung: maßgefertigte Einlagen für Alltag, Büro und Sport

Hilfsmittel zur Krankenpflege

Hilfsmittel zur Krankenpflege: Pflegebetten, Dekubitusmatratzen, Lagerungshilfen, etc.

Helfer für Küche und Alltag

Nützliche Helfer für die Küche und den Alltag: z.B. Greifhilfen, Ess- und Trinkhilfen, etc.

Produkte für Fitness und Gesundheit

Entdecken Sie unsere Produkte für Fitness und Gesundheit: z.B. Bewegungstrainer, Gymnastikbänder, etc.

Orthesen

Orthesenversorgung: Beratung und Versorgung mit Orthesen unterschiedlicher Hersteller

Maßgefertigte Kompression

Flachstrickversorgung & Narbenkompression: Beratung, Abmessung und Anpassung in der Ödem- und Narbentherapie

Rollatoren, Rollstühle und Gehhilfen

Rollatoren, Rollstühle und Gehhilfen: große Auswahl unterschiedlicher Gehilfen für Drinnen und Draußen

Messgeräte und Medizintechnik

Blutdruckmessgeräte, Inhalatoren und weitere medizinische Produkte

Hilfsmittel für Bad und WC

Nützliche Helfer für das Bedezimmer und WC: z.B. Duschhocker, Griffe, etc.

Schwangerschaft

Schwangerschaftshilfen: z.B. Kompressionsstrümpfe oder Schwangerschaftsbandagen gegen Rückenschmerzen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hast Du weitere Fragen zu unserem Service? Hier erhältst Du Antworten.

Wie funktioniert die Versorgung bei CuraLiv, dem mobilen Sanitätshaus bei Dir?

Die Versorgung durch CuraLiv ist für Dich ganz einfach! Vereinbare gleich einen Termin und wir kommen bei Dir vorbei. Dabei kommen wir zum Beispiel zu Dir nach Hause, zu deinem Arbeitsplatz oder auch in deinen Sportverein. Da wir uns im Vorfeld mit Dir abstimmen, können wir im Idealfall direkt die passenden Hilfen mitbringen. Individuelle Hilfsmittel vermessen wir vor Ort und fertigen diese in unserer Zentrale für Dich an. Aufklärung und Transparenz sind für uns selbstverständlich – bei uns stehst Du im Mittelpunkt!

Wo ist CuraLiv stationiert? Kann ich auch in einem Ladenlokal einkaufen?

Das Einsatzgebiet von CuraLiv ist aktuell der Großraum Hamburg. Wir verfügen zusätzlich über ein Ladenlokal, Du kannst uns hier besuchen: Holsteinischer Kamp 37 in 22081 Hamburg. Da wir jedoch schnell wachsen und unser Service sehr gefragt ist, können wir zeitnah weitere Regionen versorgen. Wenn Du nicht aus dem Großraum Hamburg kommst, schaue gerne bald wieder online bei uns vorbei, vielleicht können wir unseren Service dann schon bei Dir vor Ort anbieten.

Ich habe kein Rezept aber benötige ein Hilfsmittel - ist auch dann ein Termin sinnvoll?

Ja, auf jeden Fall! Unserer Erfahrung nach gibt es sehr viele Situationen, in denen schon kleine Hilfen eine große Wirkung haben können. Leider kennen viele Menschen diese Hilfen nicht und führen daher unnötig lange ein Leben mit großen Kompromissen. Wir beraten ebenso bezüglich der Möglichkeiten der Kostenübername durch die Kranken- oder Pflegekasse und können Dir auch bei der Abstimmung mit Deinem Arzt helfen.

Kostet der Hausbesuch extra?

Nein, wir tragen die Mehrkosten, die aufgrund unseres Hausbesuch-Service entstehen selbst. Wir sind davon überzeugt, dass wir Dich mit einem guten Service und dem passenden Produkt in Deiner Wohlfühlumgebung bestmöglich versorgen können. Um dennoch einen profitablen Geschäftsbetrieb erhalten zu können, sind wir bei der Kundenakquise auf Deine Empfehlungen angewiesen. Wir sind überzeugt davon, dass sich guter Service auszahlt und dass nicht an der falschen Stelle gespart werden sollte.

Habe ich die gleiche Auswahl wie bei einem herkömmlichen Sanitätshaus?

Ja, wir haben eine Vielzahl von unterschiedlichen Hilfen, die wir Dir anbieten können. Da der Hilfsmittelmarkt in Deutschland stark reguliert ist, gibt es bei der Versorgung häufig wenig Spielraum. Wir arbeiten mit namhaften Herstellern der Sanitätshausbranche zusammen und können Dir zeitnah nahezu jedes Hilfsmittel anbieten.

Ist CuraLiv ein vollwertiges Sanitätshaus?

Ja, CuraLiv ist ein vollwertiges Sanitätshaus, wie jedes andere zugelassene Sanitätshaus auch. Wir möchten uns jedoch bewusst durch Service von unseren Wettbewerbern abheben und kommen daher standardmäßig kostenfrei zu Dir, um Dich dort zu versorgen, wo Du dich zu Hause fühlst.

Wo kann ich einen vereinbarten Termin ändern, verschieben oder absagen?

Wenn Du einen Termin ändern, verschieben oder absagen möchtest, melde Dich bitte so zeitnah wie möglich per Telefon oder E-Mail bei uns. Da wir unsere Hausbesuche im Vorfeld planen, kannst Du uns helfen, indem Du uns so früh wie möglich über eine Änderung oder Absage informierst.

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